Conditions Générales De Vente
CGV
Nos conditions générales de vente et de garantie sont celles du Syndicat National des Entreprises du Froid, d’équipements de Cuisines professionnelles et du Conditionnement de l’Air :
ARTICLE 1 : OFFRES DE FOURNITURES ET DE SERVICES – COMMANDE
1. Les catalogues, prospectus et tarifs diffusés par les Entreprises adhérentes au Syndicat National des Entreprises du Froid, de Cuisines Professionnelles et du Conditionnement de l’Air, ne constituent pas des offres fermes de fournitures de services de sa part. Le vendeur se réserve le droit d’y apporter à tout instant, sans préavis, toute modification, tant en ce qui concerne les caractéristiques des modèles qui y figurent, que le prix de ces modèles. Lesdits catalogues, tarifs et prospectus pourront être modifiés par le constructeur, le fabricant, le distributeur ou le vendeur sans aucun préavis. La remise de tels documents ne peut en aucun cas valoir engagement contractuel de la part du vendeur.
2. La commande de l’acheteur est définitive par sa seule signature sur le bon de commande. Au cas où l’acheteur annulerait sa commande, les acomptes seront définitivement acquis au vendeur à titre d’indemnité provisionnelle, sans préjudice de tous dommages-intérêts à intervenir.
3. Le délai de livraison, souhaité par l’acheteur lors de la signature du bon de commande ne commence à courir qu’à compter de l’acompte.
4. Le bénéfice de la commande est rigoureusement personnel à l’acheteur et ne peut être cédé sans l’accord du vendeur.
5. Dans un délai de deux semaines à compter de la signature du bon de commande par l’acheteur, le vendeur se réserve la faculté de résilier le bon de commande qu’il soit stipulé avec ou sans acompte, sans avoir à donner de motifs et sans que cette résiliation puisse donner lieu à des dommages-intérêts au profit de l’acheteur. Dans le cas où un acompte aurait été versé par l’acheteur, il lui sera restitué en même temps que l’annonce de la résiliation.
ARTICLE 2 : PRIX
1. Les prix s’entendent nets. Le prix définitif est celui figurant sur le devis ou le bon de commande. Toutefois, nos prix sont fixés aux conditions de change, droits de douane, frais de transport et taxes en vigueur au jour de la conclusion de la commande et seront automatiquement modifiés en cas de variation de l’un de ces éléments, des fluctuations du marché ou de tout autre élément imprévu au jour du marché et survenu au jour de la livraison. Nos offres de prix sont établies à titre informatif.
2. Les matériels, fournitures et travaux sont toujours stipulés payables dans les locaux du vendeur, de même les paiements sont faits selon les conditions de la LME 2008-776 du 04/08/2008 sauf convention particulière précisée sur le bon de commande. L’acompte doit être versé au moment de la signature du bon de commande et au plus tard dans le délai de huit jours à compter de cette signature. Passé ce délai, la commande sera résiliée de plein droit sans qu’il soit besoin au vendeur de notifier cette résiliation.
3. Les obligations de livrer et de terminer les travaux, de mettre en route les équipements sont suspendues de plein droit par le vendeur sans qu’il soit besoin pour lui de mise en demeure si l’acheteur n’exécute pas ses obligations de paiement. Les opérations de vente, cession, remise en nantissement, gage ou apport en société du fonds de commerce ou du matériel de l’acheteur rendent automatiquement exigibles toutes sommes encore dues par lui à quelque titre que ce soit au vendeur.
4. Les travaux de réparation, d’entretien, de même que les fournitures supplémentaires livrées au cours de montage ou d’installation sont payables comptants, nets et sans escompte. Toute contestation sur le matériel ou sur les fournitures et prestations ne saurait en aucun cas suspendre la moindre obligation de paiement.
ARTICLE 3 : INDEMNITE DE RECOUVREMENT, CLAUSE PARTICULIERE ET DECHEANCE DU TERME
INDEMNITE DE RECOUVREMENT : en cas de non-paiement, la remise du dossier à notre service contentieux entraînerait d’office une majoration de 15 % sur toutes sommes dues.
CONDITIONS RESERVEES AUX PROFESSIONNELS : en cas de règlement intervenant après la date de paiement résultant des présentes conditions générales de vente, l’acheteur devra régler, à compter du jour de l’échéance sans mise en demeure préalable, une indemnité forfaitaire de frais de recouvrement de 40 euros (C.com. art. L.441-3).
CLAUSE PENALE : sauf disposition contractuelle contraire, le défaut de paiement d’une facture dans les 60 jours suivant l’émission de la facture entraînera de plein droit, sans aucun rappel et sans mise en demeure, quel que soit le mode de règlement :
· l’exigibilité immédiate de toutes les sommes restantes dues
· un intérêt égal au taux d’intérêt appliqué par la Banque centrale européenne à son opération de refinancement la plus récente majorée de 7 points de pourcentage (en tout état de cause, le défaut de paiement d’une facture dans les 60 jours suivant l’émission de la facture le taux d’intérêts des pénalités de retard ne peut être inférieur à 3 fois le taux d’intérêt légal fixé par décret au 1er janvier de chaque année).
Le vendeur se réserve la possibilité d’appliquer simultanément les deux clauses ci-dessus.
Les conditions du présent article sont considérées comme essentielles pour le vendeur, sans lesquelles ce dernier n’aurait pas contracté.
ARTICLE 4 : CLAUSES RESOLUTOIRES, REPRISES ET RESOLUTION
MAJUSCULE En référence à la loi n° 80.535 du 12 mai 1980 article 3, le vendeur se réserve la propriété des matériels vendus jusqu’au paiement intégral de son prix. Cette clause est opposable aux tiers en cas de défaillance de l’acheteur.
Au cas d’un manquement quelconque aux obligations de l’acheteur, le vendeur pourra de convention expresse reprendre le matériel entre quelques mains qu’il se trouve.
Il aura avec ou sans l’exercice de ce droit conservatoire, le choix entre l’exécution forcée de la vente avec déchéance du terme ou la résolution avec dommage-intérêts selon les conditions prévues ci-dessus, la résolution ayant lieu de plein droit sans mis en demeure nonobstant l’article 1184 du Code Civil.
En cas de difficulté, la reprise sera ordonnée par le Juge des Référés et dans les formes prévues par la loi du 12 mai 1980.
Il est expressément convenu que les frais de justice, de transport, de montage et de démontage ainsi que le prix de tous les accessoires resteront à la charge de l’acheteur.
En cas de reprise du matériel, une indemnité pour vétusté sera facturée en sus au client dans les conditions suivantes : dans tous les cas 10% de la valeur des matériels si ceux-ci n’ont été mis en service ni utilisés par le client ; ou 25% si ces matériels ont été mis en service et utilisés ; et en sus de l’une ou l’autre des indemnités ci-dessus, une indemnité de 1 (un) millième par jour calendaire applicable à la période durant laquelle le matériel a été mis à la disposition du client, c'est-à-dire de la date de livraison jusqu’au jour de la restitution effective par l’enlèvement effectué par le vendeur.
Les conditions de la présente clause sont considérées comme essentielles pour le vendeur, sans lesquelles ce dernier n’aurait pas contracté.
ARTICLE 5 : PAIEMENT EN CAS DE SINISTRE
En cas de sinistre pour quelque cause que ce soit, le vendeur se réserve expressément le droit d’être payé par préférence par subrogation aux droits de l’acheteur pour le montant du prix restant à payer sur les fournitures ou travaux exécutés sur l’indemnité versée par la ou les compagnies d’assurances au titre de toute police souscrite et couvrant directement ou indirectement le sinistre par tout tiers responsable.
Le vendeur aura droit en conséquence de faire entre les mains de la ou des compagnies d’assurances ou des tiers toutes oppositions dans les voies de droite prévues à cet effet. L’acquéreur s’engage au surplus à consentir à la première demande du vendeur et à son profit toute délégation ou subrogation sur ladite identité.
ARTICLE 6 : ETUDES ET PROJETS
Les études, projets et documents de toute nature remis ou envoyés par le vendeur restent toujours sa propriété. Ils doivent être remis sur sa demande. Le vendeur conserve la propriété intellectuelle de ses projets qui ne peuvent être communiqués, ni exécutés sans son autorisation écrite.
ARTICLE 7 : DELAI DE LIVRAISON
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, sauf dans le cas où la marchandise est déclarée immédiatement disponible, les délais de livraison ne commencent à courir qu’à l’expiration du délai de deux semaines accordées au vendeur pour résilier la commande.
La durée d’engagement à fournir les pièces détachées correspond à celle appliquée par nos propres fournisseurs.
ARTICLE 8 : FACULTE DE RETRACTATION RESERVEE AUX PARTICULIERS
Selon l’article L121-20 du code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande, suite à l’accord du vendeur, pour faire retour, à ses frais, avec une assurance garantissant l’indemnisation des produits à la hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de ce colis, dans son état et emballage d’origine, du produit acheté pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
ARTICLE 9 : CONDITIONS GENERALES DE LIVRAISON, EMBALLAGE, TRANSPORT, INSTALLATION
1. Il appartient à l’acheteur dans tous les cas de vérifier les livraisons à l’arrivée en présence du transporteur et d’exercer son recours contre ce-même transporteur. Dans l’hypothèse où le transporteur aura été mandaté par le vendeur, ce dernier sera réputé avoir agi comme mandataire du vendeur et seul ce dernier sera considéré comme commanditaire du transport.
2. Si l’expédition est retardée par une cause dépendant de la volonté de l’acheteur, le matériel après notification à l’acheteur est emmagasiné ou manutentionné à ses frais, risques et périls, le vendeur déclinant toute responsabilité subséquente à ce retard qui ne pourra jamais, de convention expresse, donner lieu à indemnités.
3. Si, pour quelque cause que ce soit, le vendeur, préalablement aux opérations de montage ou de mise en place, procède à une livraison en une ou plusieurs fois, de tout ou partie des matériaux, matériel et outillage nécessaire à l’installation, ceux-ci se trouvent placés sous la garde et responsabilité de l’acheteur avec toute conséquence de droit. Cette disposition ne modifie en rien les obligations de paiement de la fourniture et ne constitue aucune novation.
4. L’installation du matériel ne comprend, sauf clause contraire, ni la fourniture, ni l’installation des lignes électriques d’alimentation, de la ligne spéciale de mise à terre, du tableau électrique, des tuyaux et des vannes d’alimentation d’eau, des tuyaux d’évacuation d’eaux usées et d’eaux de dégivrage et des appareils épurateurs, détartreurs et adoucisseurs d’eau qui doivent être placés en amont de la vidange à utiliser et d’une manière générale, toutes interventions ou fournitures non précisées au devis descriptif ou sur la présente commande. Ces différents travaux et fournitures qui sont à la charge de l’acheteur doivent être exécutés par lui ou son préposé et sous sa responsabilité. Dans le cas où le tableau électrique serait fourni et installé par le vendeur, les lignes électriques d’alimentation et la ligne spéciale devraient être amenées à proximité de l’endroit prévu pour le tableau. De ce qui précède, il découle, sauf clause expresse, que l’installation ne commence qu’aux arrivées du courant électrique et de mise à la terre, qu’aux vannes d’arrivée et de départ des eaux amenées à l’emplacement des appareils par les soins de l’acheteur ou de son préposé. Ces alimentations et évacuations devront être conformes à la règlementation en vigueur et aux préconisations du vendeur ou du constructeur. Lesdites préconisations ne pourront en aucun cas permettre de rechercher la responsabilité du vendeur en cas de dommages ou sinistres en raison d’une défectuosité desdites alimentations ou évacuations.
5. Les règlementations applicables peuvent rendre obligatoire, dans certains cas, le remplacement des fluides frigorigènes dans les installations existantes du client par d’autres produits, ainsi que la neutralisation des anciens fluides « interdits ». Au cas où les équipes du vendeur constateraient lors d’une intervention à quelque titre que ce soit la nécessité de procéder à un tel remplacement, par l’effet de la règlementation, le client accepte par avance qu’il soit procédé à la vidange puis consignation et neutralisation des fluides existants, remplacements par des fluides « autorisés », l’ensemble de ces prestations lui étant facturé aux conditions habituelles. Lors de telles opérations, le client s’assurera d’interdire l’accès du site au public comme à d’autres entreprises.
ARTICLE 10 : GARANTIES
La présente clause a pour objet d’inciter les parties contractantes à exécuter ponctuellement leurs obligations. Les parties admettent en conséquence que pour cette raison les effets de la présente clause puissent en eux-mêmes excéder le montant du préjudice résultant de l’exécution tardive des obligations de l’une ou de l’autre des parties.
1. Le vendeur garantit aux conditions techniques du contrat, le fonctionnement de l’installation exécutée uniquement par ses soins, ceux de son personnel, ou ceux d’un professionnel désigné par lui, ses interventions constituant une obligation de moyen et non de résultat.
2. L’intervention d’un tiers sur l’installation ou tout matériel rend définitivement caduque toute garantie.
3. La protection des lignes électriques et de la ligne de mise à la terre est l’affaire de l’usager ou de son préposé à qui il incombe de prendre ou de faire prendre toutes dispositions utiles à cet égard. La garantie de ces lignes n’est jamais à la charge du vendeur.
4. Le vendeur s’exonère formellement de toutes garanties et responsabilités quelconques en cas de variation de voltage ou d’intensité du courant électrique susceptible d’amener une perturbation dans les conditions de fonctionnement normal de l’installation ou de l’appareil. Dans ce cas, la responsabilité du vendeur ne pourra être recherchée, ni pour les dégâts occasionnés au matériel et installation, ni aux marchandises avariées de ce fait.
5. Sauf prescription contraire précisée dans le devis ou le bon de commande, le fonctionnement de l’installation ou de l’appareil est garanti douze mois à compter de la date de mise à disposition à l’acheteur, cette dernière valant réception. Cette garantie est limitée aux pièces reconnues défectueuses par le vendeur.
6. Dans le cas où l’installation ou le matériel ne serait pas accepté ou reconnu conforme aux garanties et conditions spécifiées, l’acheteur devra dans les trois jours qui suivront, en faire notification par lettre recommandée.
7. Si l’acheteur pour des raisons personnelles n’utilise pas ou ne prend pas possession du matériel dès sa mise à disposition, le délai de garantie ne sera pas modifié. Les charges d’huile et de fluide frigorigène ne rentrent pas dans le cadre de la garantie.
8. Sont exclues l’usure normale du matériel et la détérioration provenant de la négligence ou du défaut d’entretien par l’acheteur.
9. Dans tous les cas, les frais de transport, de main d’œuvre, de séjour de l’installateur, de son personnel ou de ses préposés, resteront à la charge du client, de même que ceux de retour ou d’expédition du matériel. Le client doit, par lettre recommandée, prévenir aussitôt le vendeur de tout accident ou incident dans le fonctionnement de l’installation ou de l’appareil sous garantie. La garantie n’est pas opposable au vendeur dans le cas de panne ou d’avarie due, soit à un manque de surveillance, de soins ou d’entretien, soit à un emploi abusif ou à une mauvaise utilisation (en particulier, surcharge de l’installation, manque de courant, mauvaise alimentation, tension anormale, avarie de lignes, cordons, conducteurs de tout matériel électrique ou de régulation, fusion d’un coupe-circuit), soit enfin, dans le cas d’intervention d’une tiers sur l’installation. Par dérogation à l’article 1641 du Code Civil et en conformité à l’article 1643 du même code, cette garantie, de convention expresse, ne s’applique ni aux accidents de personne ou de chose, aux incendies et privations de jouissance, cessations de service ayant pu résulter d’un vice de construction, de conception, de matière, de fluide réfrigérant, ni aux indemnités de quelques natures qu’elles puissent être, notamment celles concernant la conservation des denrées ou marchandises entreposées, qui incombent exclusivement à l’acheteur auquel il appartient de prendre toutes mesures conservatoires utiles et en particulier, de vérifier le bon état des produits, dont il ne cesse d’avoir la garde. Les appareils d’occasion, les réparations, les travaux d’entretien ou de révision générale sont, sauf engagement contraire, formellement exclus de toute garantie. En cas de défaut de paiement du client à une échéance quelconque, l’exécution de la garantie sera suspendue de plein droit en faveur du vendeur jusqu’au moment où les règlements normaux auront été repris et ce, sans avoir pour effet de prolonger d’une même période de délai de garantie du matériel au profit de l’acheteur.
ARTICLE 11 : RESPONSABILITE CIVILE
La responsabilité civile du vendeur est, en ce qui concerne ses fournitures, expressément limitée à la garantie ci-dessus définie.
ARTICLE 12 : CLAUSE ATTRIBUTIVE DE JURIDICTION
Toutes les contestations survenues à l’occasion du présent contrat ou de ses suites seront soumises au tribunal du Havre